Obowiązek informacyjny

Niniejsza klauzula informacyjna dotyczy osób, które przekazują dane osobowe za pośrednictwem serwisu www.satorhouse.pl, w szczególności poprzez formularze kontaktowe, pocztę elektroniczną lub kontakt telefoniczny.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest SATOR HOUSE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Poznaniu, ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001101916, NIP 7831903027, REGON 528468674, dalej jako „Administrator” lub „SATOR HOUSE”.

Z Administratorem można kontaktować się:

• pocztą elektroniczną: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.;
• telefonicznie: +48 691 941 224;
• listownie: SATOR HOUSE P.S.A., ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. obsługa zapytania, udzielenie odpowiedzi i prowadzenie korespondencji – jeżeli zapytanie dotyczy możliwości zawarcia umowy lub zamówienia usługi, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w pozostałych przypadkach podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i kontaktów związanych z prowadzoną działalnością, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
2. przygotowanie, zawarcie i wykonanie umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
3. wykonanie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych, rachunkowych i konsumenckich – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
4. ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz dokumentowanie przebiegu kontaktu lub współpracy – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
5. marketing własnych usług – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przy czym przesyłanie informacji handlowych pocztą elektroniczną, wiadomościami SMS lub prowadzenie marketingu telefonicznego następuje wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody wymaganej przez Prawo komunikacji elektronicznej;
6. pomiar skuteczności kampanii reklamowych Google Ads – w zakresie wykorzystującym opcjonalne technologie, pliki cookies lub podobne identyfikatory, na podstawie zgody użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwymi przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.

Wyrażenie zgody marketingowej lub zgody na opcjonalne technologie jest dobrowolne. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, informacje dotyczące potrzeb związanych z nieruchomością, link do ogłoszenia, dane dotyczące wskazanej nieruchomości oraz inne informacje dobrowolnie przekazane w toku kontaktu.

W związku z korzystaniem z Serwisu mogą być również przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas połączenia, rodzaj urządzenia i przeglądarki, logi serwera, identyfikatory plików cookies oraz informacje o dokonanych wyborach dotyczących zgód.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu, w szczególności:

• dostawcom hostingu, serwerów, poczty elektronicznej, formularzy i systemu zarządzania treścią;
• dostawcom usług informatycznych, serwisowych, zabezpieczeń, kopii zapasowych i ochrony antyspamowej;
• Usercentrics A/S jako dostawcy platformy Cookiebot CMP;
• Google Ireland Limited oraz innym właściwym podmiotom z grupy Google – w zakresie narzędzi reklamowych i pomiarowych uruchamianych zgodnie z wyborem użytkownika;
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, doradcze, pocztowe, kurierskie i windykacyjne;
• podmiotom uczestniczącym w realizacji konkretnej usługi lub transakcji, w szczególności notariuszom, zarządcom nieruchomości, rzeczoznawcom majątkowym, geodetom, architektom, fotografom, wykonawcom, pełnomocnikom i stronom transakcji, jeżeli przekazanie danych jest konieczne;
• organom publicznym i innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z usług międzynarodowych dostawców technologicznych, w szczególności usług Google, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych albo innych właściwych zabezpieczeń.

6. Okres przechowywania danych

• dane dotyczące zapytania są przechowywane przez okres niezbędny do jego obsługi i prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres potrzebny do udokumentowania kontaktu oraz ochrony przed roszczeniami;
• dane związane z umową są przechowywane przez okres jej wykonywania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa i do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń;
• dokumentacja podatkowa i rachunkowa jest przechowywana przez okres wymagany obowiązującymi przepisami;
• dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania;
• dane wykorzystywane do marketingu bezpośredniego są przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu, wycofania wymaganej zgody albo ustania celu marketingowego;
• informacje dotyczące zgód na cookies są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji platformy zarządzania zgodami oraz przez czas niezbędny do wykazania dokonanych wyborów.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO przysługuje prawo:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych w RODO;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku marketingu bezpośredniego – sprzeciwu w dowolnym momencie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania dotyczące wykonywania praw można kierować na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., telefonicznie pod numer +48 691 941 224 albo listownie na adres siedziby Administratora.

Skargę można skierować do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do wysłania zapytania i udzielenia odpowiedzi. Niepodanie danych wymaganych może uniemożliwić obsługę zapytania, przygotowanie oferty albo zawarcie lub wykonanie umowy.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec osób kontaktujących się za pośrednictwem Serwisu decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływających, które byłyby oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowaniu.

10. Dalsze informacje

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, wykorzystywaniu plików cookies, narzędziach reklamowych i sposobie zarządzania zgodami znajdują się w  Polityce prywatności i plików cookies.

Niniejsza klauzula obowiązuje od 31 lipca 2026 r.